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A réception de l’intégralité du règlement, la commande est envoyée par La Poste (Lettre Suivie, Colissimo), Mondial Relay, Relais Colis, dans un délai de 5 jours ouvrés, à l’adresse de livraison indiquée par le client. Elle s'engage à respecter ce délai. En cas de retard, le client sera prévenu par mail. Ce type de retard ne peut en aucun cas donner lieu à l’annulation de la commande, à une réduction tarifaire ou à un versement de dommages et intérêts. Elle ne peut être tenue pour responsable d’un allongement des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas de grève ou de perte de la marchandise.

En cas d'erreur dans le libellé des coordonnées du client, De Laure aux bouts des doigts ne pourra être tenue responsable de l'impossibilité de livrer le ou les articles commandés.

A réception, le client est tenu de vérifier l’état de l’emballage et de la marchandise et de nous signaler tout dommage dans un délai de 7 jours. Nos produits sont livrables en France et Belgique.

Les frais d’expédition dépendent du poids, de la destination des marchandises et des tarifs pratiqués par La Poste, Mondial Relay ou Relais Colis au moment de la commande. Tous les envois sont traçables grâce à un numéro de suivi.